卓越した品質の裏にある汗とこだわりを解き明かす
製品に職人精神を注ぎ込む師匠たちを紹介します！
職人自らが語る、一貫した匠の旅路とは…
朝早く、静かな工場内にアナウンスが響き渡り、新しい一日の始まりを告げます。師匠たちはいつものように持ち場に立ちます。朝7時前に工場に到着するのが習慣のWilsonは、ラジオの音楽を聴きながら、朝のけだるさを払いのけ、袖をまくり、軽くストレッチをします。深呼吸をし、完璧な品質を追求する両の目を開きます。
Wilsonは言います。「師匠たちの自律とチームワークのおかげで、時計の役割はアラームを鳴らすだけになりました。皆、始業時間よりも早く持ち場についているからです！」機械がガチャガチャと動き始めると同時に、師匠たちはそれぞれの持ち場で目の前の作業に集中し、卓越性を追求する生産ラインが動き出します。
正言ステンレスでは、師匠は自分の持ち場の生産能力を維持するだけでなく、他の各持ち場の作業内容にも精通しています。問題が発生した場合は、師匠同士が協力し合い、問題をスムーズに解決します。Wilsonもこのことを非常に重要視しており、生産ラインでは予期せぬ状況が発生しがちですが、お互いが惜しみなく助け合うことで、職場環境はより温かく友好的になると考えています。
学生時代から板金に触れていたWilsonは、卒業後すぐに板金工場で働き始め、すでに20年の経験を積んでいます。Wilsonは言います。「当時は愛する人のために桃園に落ち着きましたが、土地勘がなく、自分の専門技術を頼りに仕事を探すしかありませんでした」。正言に入ったばかりの頃は新人でしたが、工場長から厚い信頼を寄せられ、Wilsonの溶接技術は高く評価されました。「溶接の仕事は、美しく、しかも迅速に仕上げるのは、確かに容易ではありません」と、Wilsonは誇らしげに語ります。
この業界に深く根を下ろし、絶えず技術向上に努めてきたWilsonは、経験を積み、様々な実務経験を通じて、板金技術をますます熟練させ、徐々に工場の中心的な存在の一人となりました。わずか五、六年で、2017年には皆の承認を得て副工場長に就任しました。しかし、副工場長になった後、自分の中にプレッシャーが湧き上がり、チームをより良い方向に導けるか心配になりました。幸いにも、正言の師匠たちは情に厚く、互いに教え合い、技術を磨き、新しい見習いが加わった時には、自分の経験を惜しみなく伝授し、新人が迅速に軌道に乗るのを助けました。偉ぶらないWilsonは常々言います。「実は板金は本当に経験に頼る部分が大きく、やり方は必ずしも型にはまったものではありません。自分に合ったやり方を見つけることが最も重要です」。そのため、彼は師匠たちに、**「多く見て、多く聞き、多く試すこと。真似をするのも良いし、革新も良い。その過程で経験を自分のやり方として内面化することこそが、あなたが唯一無二の、他の人には代えがたい存在になる道だ」**と強く勧めています。
Wilsonは家で末っ子でありながら長男であるため、幼い頃から親族の気持ちと最終的な結果のバランスを取りながら決断し、そこから最大の利益を見つけ出す必要がありました。これがWilsonの決断力と傾聴力を育みました。仕事においても同様で、静かに傍からサポートし、皆の意見を聞いた上で、それらを統合して最も適切な提案を提供します。
板金作業に20年間従事してきたWilsonも、かつては自分を見失いかけ、迷いからこの仕事を辞めることまで考えたことがありました。「忙しくなると、皆がそれぞれの考えや意見を持ち、意見の対立が深刻になるときは、本当に仕事の目的を忘れてしまい、辞めたくて、転職したいと思ってしまうんです」。しかし、家に帰って可愛い子供と愛する妻の顔を見ると、すべての不満はどこかへ消え去り、ドラマを見て気分転換します。「人生とはこういうものだ。喜び、怒り、哀しみ、楽しみがあり、苦難や試練のない人生に、わざわざ歩む価値があるだろうか！」と。
目標を追求していた当時の情熱を思い出すと、目標を持つことは難しくありませんが、それを維持し続けることが難しいのです。人々は人生という時間の洪流の中で走り回り、途方に暮れていますが、正言で出会えたのは縁です。同僚が助けを必要としているのを見ると、Wilsonは思わず手を差し伸べたくなります。自分一人でうまくやるのは簡単ですが、チームワークも実はそれほど難しくなく、時には物事をよりシンプルにし、さらに大きな達成感をもたらしてくれます。
職人精神は皆が称賛を求めるものですが、人々が尊敬するのは、物事への集中力と粘り強さであり、十年一日（じゅうねんいちじつ）のごとく、一つのことをより良くしていくことです！プロフェッショナルとは、平凡なことを他とは違う方法で行い、さらなるこだわりを持ち続けることです。あなたもまた、誰もが称賛する匠の職人になることができます！
「仕事は生活と同じ、温かさのある場所には人々の文化が生まれる」—Wilsonは自身の職人精神を貫き、自分の両手で皆をより良いマイルストーンへと導き続けます。
